Liebe SpielzeugLeben-Familie,

bei SpielzeugLeben legen wir nicht nur Wert auf hochwertiges Spielzeug, das Kinderaugen zum Strahlen bringt, sondern auch auf einen reibungslosen und zuverlĂ€ssigen Lieferprozess. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die bestellten Spielzeuge rechtzeitig bei Ihnen ankommen – sei es fĂŒr den nĂ€chsten Geburtstag, Weihnachten oder einfach nur, um den Alltag Ihres Kindes ein bisschen bunter zu gestalten.

Unser Versprechen: Schnelle Bearbeitung und transparente Lieferinformationen, damit Sie genau wissen, wann Sie mit Ihrem Paket rechnen können.

Unsere Lieferoptionen im Überblick

1. Standardversand (12,95 €)

FĂŒr alle, die ihr Spielzeug etwas schneller in den HĂ€nden halten möchten:

  • Versand mit DHL oder FedEx – zuverlĂ€ssige Paketdienste mit Tracking
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Bestelleingang
  • Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
  • Ideal fĂŒr dringende Geschenke oder wenn die Vorfreude einfach nicht warten kann

2. Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

FĂŒr alle grĂ¶ĂŸeren Bestellungen oder wenn es nicht ganz so eilig ist:

  • Versand mit EMS (kostenlos ab 50 € Bestellwert)
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Bestelleingang
  • Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage
  • Perfekt fĂŒr umfangreichere Bestellungen oder wenn Sie etwas mehr Zeit einplanen können

Tipp: Kombinieren Sie mehrere Artikel zu einem Paket und profitieren Sie ab 50 € Bestellwert vom kostenlosen Versand!

Wichtige Hinweise zu unseren Lieferungen

Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie ĂŒberprĂŒfen, ob wir an Ihre Adresse liefern können.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit einer Tracking-Nummer versehen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Zoll und Einfuhrabgaben

FĂŒr Bestellungen außerhalb der EU können mögliche ZollgebĂŒhren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden vom EmpfĂ€nger getragen.

RĂŒcksendungen

Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurĂŒcksenden. Weitere Informationen finden Sie in unseren RĂŒckgabebedingungen.

Unser Ziel ist es, dass jedes Paket mit strahlenden Kinderaugen ausgepackt wird. Sollte es dennoch einmal Probleme geben, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundenservice-Team unter [email protected] zu kontaktieren.

Warum Eltern uns vertrauen

Genau wie bei der Auswahl unserer Spielzeuge legen wir auch beim Versand grĂ¶ĂŸten Wert auf QualitĂ€t und ZuverlĂ€ssigkeit. Wir wissen, wie enttĂ€uschend es ist, wenn ein lang ersehntes Geschenk nicht rechtzeitig ankommt. Daher arbeiten wir eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um eine pĂŒnktliche Lieferung zu gewĂ€hrleisten.

Von den kuschelweichen PlĂŒschtieren, die selbst den strengsten Knuddeltests standhalten, bis hin zu den actionreichen ferngesteuerten Fahrzeugen – jedes Spielzeug wird mit Sorgfalt verpackt, damit es unbeschadet bei Ihnen ankommt.

SpielzeugLeben – weil Kindheit die schönste Zeit des Lebens sein sollte, und weil jedes Kind verdient, dass seine TrĂ€ume pĂŒnktlich wahr werden!